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Häufig gestellte Fragen

Im Folgenden findest Du die Fragen, die City Clinics am häufigsten gestellt werden. Solltest Du eine Frage haben, die hier nicht aufgeführt ist, nehme gerne Kontakt mit uns auf.

Häufig gestellte Fragen
Über Hautverbesserung
Was ist Profhilo?
Profhilo ist kein Filler und kein Skinbooster. Es handelt sich um eine natürliche Anti-Aging-Behandlung mit reinem Hyaluron, ganz ohne chemische Zusätze. Durch die Injektion von purem Hyaluron kann Deine Haut wieder vermehrt Elastin und Kollagen bilden, wodurch sie typischerweise fester und geschmeidiger wirkt.
Was ist Hyaluron?
Das ist eine körpereigene Substanz, die dafür sorgt, dass Deine Haut mit Feuchtigkeit versorgt bleibt und Deine Gelenke geschmeidig bleiben können.
Warum ist Profhilo kein Filler?
Profhilo bleibt nicht wie ein Filler unter der Haut, sondern wird von der Haut aufgenommen und verteilt sich dort.
Wofür kann Profhilo verwendet werden?
Eine Profhilo Behandlung ist möglich für Gesicht, Hals/Dekolleté und bei Problemhaut.
Kann ich Profhilo in Kombination mit Botox und Fillern verwenden?
Das ist möglich. Wenn Du daran interessiert bist, empfehlen wir Dir, Dich von Deiner behandelnden Ärztin individuell dazu beraten zu lassen.
Was sind die Nebenwirkungen von Profhilo?
Da Profhilo zu 100 % aus reinem Hyaluron ohne chemische Zusätze besteht, sind Nebenwirkungen selten. Nach der Behandlung können kleine Rötungen, blaue Flecken oder eine leichte Schwellung durch die Injektionen auftreten, die in der Regel schnell wieder abklingen.
Wann ist Profhilo geeignet?
Wenn Du noch nicht allzu viele Falten oder eine starke Erschlaffung im Gesicht hast, aber bemerkst, dass Deine Gesichtskonturen an Sanftheit und Harmonie verlieren, kann Profhilo eine gute Option sein. Auch wenn Dir der Schritt zu Fillern zu groß erscheint und Du eine Behandlung mit einer reinen, natürlichen Substanz bevorzugst, könnte Profhilo genau das Richtige für Dich sein.
Was ist Glycerol?
Glycerol trägt dazu bei, dass Deine Haut mit Feuchtigkeit versorgt bleibt. Außerdem kann es entzündungshemmend wirken.
Über die Behandlungen und danach
Tut die Behandlung weh?
Keine Sorge, das ist meist sehr gut auszuhalten. Unsere Ärztinnen verwenden ultrafeine Nadeln, die sich nur wie kleine Piekser anfühlen. Deshalb ist bei einer Botox Behandlung in der Regel keine Betäubung notwendig. Bei einer Filler Behandlung kannst Du zwischen Fillern mit oder ohne Lidocain wählen. Lidocain ist ein betäubender Wirkstoff, der die Behandlung nahezu schmerzfrei machen kann. Zusätzlich hast Du die Möglichkeit, Deine Haut vorab mit einer Emla Creme leicht betäuben zu lassen. Für eine Lippenfiller Behandlung kannst Du Dich auch für eine Zahnärztinnen-Betäubung entscheiden.
Wie lange dauert die Behandlung?
Das hängt von Deinem Wunsch ab. Eine Botox Behandlung inklusive Erstberatung dauert etwa 20 Minuten. Für eine Filler Behandlung solltest Du ungefähr 30 Minuten einplanen.
Was passiert während einer Behandlung?
Unsere Gastgeberin empfängt Dich mit einer Tasse Kaffee, danach besprichst Du Deine Wünsche mit unserer Ärztin. Sie berät Dich zu den Möglichkeiten und dem zu erwartenden Ergebnis. Anschließend nimmst Du auf unserem Behandlungsstuhl Platz, wo die Ärztin Dir einige kleine Injektionen setzt.

Außerdem bekommst Du Tipps und Hinweise für die ersten Tage nach der Behandlung. So solltest Du Dich in den ersten Stunden nach einer Botox Behandlung nicht in die Sonne legen. Die Do’s and Don’ts erhältst Du zusätzlich schriftlich, damit Du sie zu Hause in Ruhe nachlesen kannst.

Falls notwendig oder gewünscht, vereinbaren wir gleich einen Termin für eine kostenlose Nachkontrolle. Natürlich machen wir auch Vorher Nachher Fotos, falls Du Deine Falten später einmal wiedersehen möchtest.
Was ist die Natural Look Garantie?
Natürlich strahlend Du selbst sein – dafür steht City Clinics.
Das bedeutet, dass für uns ein schönes und natürliches Ergebnis an erster Stelle steht. Sieh uns als Hüter Deiner natürlichen Schönheit. Wir geben Dir die Sicherheit, dass Du nach einer Behandlung frischer und strahlender aussiehst, dabei aber immer Deine natürliche Ausstrahlung behältst.
Werde ich von einer Ärztin behandelt?
Ja, Du wirst immer von einer bei City Clinics zugelassenen Ärztin beraten und behandelt. Unsere Ärztinnen sind sorgfältig ausgewählt und erhalten zusätzlich spezialisierte Schulungen. Außerdem organisiert City Clinics regelmäßig Expertentreffen, damit unser Team stets mit den neuesten Entwicklungen vertraut ist.
Wie läuft die Nachkontrolle ab?
City Clinics bietet Dir die Möglichkeit einer Nachkontrolle. Wenn Du nicht ganz zufrieden bist, kann ein Termin zur Nachkontrolle zwei bis drei Wochen nach der Behandlung vereinbart werden. Dieser Service ist im Preis inbegriffen.

Wichtig: Eine Nachkontrolle kannst Du nicht über unsere Website buchen. Bitte melde Dich telefonisch bei uns, wenn Du einen Termin für die Nachkontrolle vereinbaren möchtest.
Was kostet eine Behandlung?
City Clinics bietet Dir faire Preise im Vergleich zu vielen anderen Praxen. Der Preis einer Botox Behandlung lässt sich im Voraus leichter bestimmen als der einer Filler Behandlung.

Bei Botox spielt die Anzahl der Falten keine Rolle, da hier nur die zugrunde liegende Muskelgruppe behandelt wird. Entscheidend ist also, welche Behandlung durchgeführt wird. Die aktuellen Preise findest Du auf unserer Preisseite.

Der Preis einer Filler Behandlung hängt vor allem von der Tiefe der Falte ab. Für feine Linien wird weniger benötigt als für tiefere Falten. Bei einer reiferen Haut ist eine Faltenbehandlung daher meist teurer, da neben Botox oft auch Filler eingesetzt werden, um die Falten aufzufüllen.

Damit Du dennoch eine Vorstellung von den Kosten hast, findest Du auf unserer Preisseite eine Preisübersicht. Du kannst außerdem jederzeit einen Termin für eine persönliche Beratung und eine individuelle Preisangabe vereinbaren.
Was ist, wenn ich trotzdem nicht zufrieden bin?
Wir können es uns kaum vorstellen, aber falls Du doch nicht ganz zufrieden bist, sind wir für Dich da. Bitte ruf uns an oder schreib uns eine E Mail, dann vereinbaren wir einen Termin und finden gemeinsam eine Lösung.
Was sind die Nebenwirkungen?
Die Nebenwirkungen sind sehr gering. Mögliche Reaktionen können eine leichte Schwellung oder ein blauer Fleck sein. Vor der Behandlung erhältst Du von der Injectable Ärztin eine ausführliche Erklärung.
Darf ich meine Vorher Nachher Fotos sehen?
Natürlich kannst Du Deine Fotos jederzeit ansehen. Wir bewahren sie in Deiner persönlichen Akte auf, sodass wir Dir immer zeigen können, wie es vorher war. Diese Fotos werden selbstverständlich nicht weitergegeben.
Was passiert mit dem Produkt, wenn es vom Körper abgebaut wird?
Alle Stoffe werden auf natürliche Weise vom Körper ausgeschieden. Dein Körper erledigt das ganz von selbst, ohne dass Du etwas davon bemerkst.
Darf ich vor und nach der Behandlung Make up tragen?
Unser Rat: besser nicht. Während der Behandlung entsteht ein winziges Loch in der Haut, also eine kleine Wunde, und Make up enthält leider viele Bakterien, die das Risiko einer Infektion erhöhen können. Natürlich desinfizieren wir Deine Haut vor und nach der Behandlung, dennoch empfehlen wir Dir, ohne Make up zu kommen. Auch nach der Behandlung solltest Du auf Concealer, Foundation, Rouge und Lidschatten besser einen Tag verzichten. Das Risiko einer Infektion ist zwar gering, aber Vorbeugen ist immer besser.
Warum muss ich meinen Ausweis mitbringen?
Als Injectable Praxis unterliegen wir der Aufsicht der Gesundheitsbehörden. Deshalb sind wir verpflichtet, unsere Kundinnen nach einem Ausweis zu fragen. Diese Daten werden ausschließlich in Deiner persönlichen Akte gespeichert und nicht für andere Zwecke verwendet.
Über die Praxen
Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
Ja, bei uns kannst Du auch mit Kreditkarte bezahlen.
Warum ist City Clinics günstiger als andere Praxen?
Mit unseren 48 Praxen (43 in NL und 5 in DE) kaufen wir in großen Mengen ein. Diesen Vorteil geben wir gerne an unsere Kundinnen weiter.
Wie kann ich bezahlen?
Du kannst bei uns mit EC Karte, Kreditkarte oder in bar bezahlen. Bitte beachte, dass wir bei City Clinics leider keine 200 € oder 500 € Scheine annehmen können.
Was ist eine City Clinics In House Praxis?
Eine City Clinics In House Praxis befindet sich in einem Gebäude von MyDerma. Dort arbeiten wir nach dem City Clinics Konzept und Service mit erfahrenen Ärztinnen und Gastgeberinnen.
Über Botox
Was ist Botox?
Botulinumtoxin ist ein natürliches Eiweiß, das von der Bakterie Clostridium botulinum gebildet wird. Dieses Eiweiß hat die Eigenschaft, die Muskelbewegung vorübergehend zu verringern. In der Medizin wird es bereits seit über 40 Jahren bei verschiedenen neurologischen Erkrankungen eingesetzt.

Bei der Behandlung einer Patientin mit Lidkrämpfen entdeckten Ärztinnen zufällig den positiven Effekt auf Falten. Falten entstehen durch die wiederholte Anspannung der Gesichtsmuskeln. Wenn diese Muskeln durch Botox vorübergehend entspannen, können Falten typischerweise deutlich flacher werden und manchmal sogar ganz verschwinden.

Botox wird vor allem bei Falten im Stirnbereich und rund um die Augen eingesetzt, zum Beispiel bei Zornesfalten und Krähenfüßen.
Sind Botox und Filler Behandlungen sicher?
Ja. Sowohl Botox als auch Filler werden in der Medizin seit vielen Jahren angewendet. Bei City Clinics wirst Du ausschließlich von zugelassenen Ärztinnen behandelt, die regelmäßig Fort und Weiterbildungen erhalten. Außerdem verwenden wir hochwertige Markenprodukte wie Bocouture, Radiesse und Belotero. Unser Lieferant Merz Aesthetics ist Teil der Merz Pharma Group und weltweit führend in der ästhetischen Medizin.
Habe ich nach einer Behandlung noch Ausdruck in meinem Gesicht?
Keine Sorge, vor allem die Muskeln in Deiner Stirn und Deiner Zornesfalte werden am häufigsten behandelt, wenn Du fragend, verärgert oder überrascht schaust. Eine Behandlung bedeutet nicht automatisch, dass Du keine Emotionen mehr zeigen kannst. Das hängt von der Menge des verwendeten Botox ab.

Bei einer Baby Botox Behandlung ist die Dosis besonders gering. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass die Muskelkraft nur reduziert wird und Du sogar weiterhin die Stirn runzeln kannst.
Was bewirkt eine Botox Behandlung?
Botox entspannt die Muskeln vorübergehend. Da sich die Muskeln weniger zusammenziehen, wird die Haut glatter und Falten sind kaum noch sichtbar. Typische Bereiche für eine Botox Behandlung sind: Stirnfalten, Zornesfalten, Krähenfüße und Achseln.
Wie lange wirkt eine Botox Behandlung?
Die Wirkung einer Botox Behandlung hält in der Regel etwa 3 bis 4 Monate an. Das hängt auch von der Stärke Deiner Muskeln ab. Wenn Du die Behandlungen regelmäßig fortsetzt, wirst Du feststellen, dass der Effekt mit der Zeit länger anhält.
Tut die Behandlung weh?
Keine Sorge, das ist gut auszuhalten. Unsere Ärztinnen verwenden ultrafeine Nadeln, die sich nur wie kleine Piekser anfühlen. Deshalb ist bei einer Botox Behandlung in der Regel keine Betäubung notwendig. Wenn Du möchtest, kannst Du Deine Haut vor der Behandlung zusätzlich mit Emla Creme leicht betäuben lassen.
Was ist eine Zonen Botox Behandlung?
Mit einer Zone meinen wir ein bestimmtes Areal, zum Beispiel nur die Zornesfalte oder ausschließlich die Stirnfalten.
Welche Marke Botox verwendet City Clinics?
Botulinumtoxin, oft als „Botox“ bezeichnet, ist unter verschiedenen Markennamen erhältlich. City Clinics hat sich bewusst für die Marke Bocouture® entschieden, da dies die reinste Form von Botox ist. Bocouture® ist frei von komplexbildenden Eiweißen, wodurch das Risiko für unerwünschte Effekte minimal ist.
Wie lange dauert die Behandlung?
Das hängt von Deinem Wunsch ab. Eine Botox Behandlung inklusive Erstberatung dauert ungefähr 20 Minuten. Eine Filler Behandlung nimmt etwas mehr Zeit in Anspruch und dauert rund 30 Minuten.
Ich habe mehrere Falten auf der Stirn. Wie viele Zonen sind das bei einer Botox Behandlung?
Nicht die Anzahl der Linien entscheidet darüber, wie viel injiziert wird. Ob eine oder acht Falten auf der Stirn sichtbar sind, spielt keine Rolle. Behandelt wird immer die gesamte Muskelgruppe.
Warum muss ich meinen Ausweis mitbringen?
Als Injectable Praxis unterliegen wir der Aufsicht der Gesundheitsbehörden und Jugendfürsorge. Deshalb sind wir verpflichtet, unsere Kundinnen nach einem Ausweis zu fragen. Diese Daten werden ausschließlich in Deiner persönlichen Akte gespeichert und nicht für andere Zwecke genutzt.
Über Filler
Sind Botox und Filler Behandlungen sicher?
Ja. Sowohl Botox als auch Filler werden in der Medizin seit vielen Jahren angewendet. Bei City Clinics wirst Du ausschließlich von zugelassenen Ärztinnen behandelt, die regelmäßig Fort und Weiterbildungen erhalten. Außerdem verwenden wir hochwertige Markenprodukte wie Bocouture, Radiesse und Belotero. Unser Lieferant Merz Aesthetics ist Teil der Merz Pharma Group und weltweit führend in der ästhetischen Medizin.
Tut die Behandlung weh?
Keine Sorge, das ist gut auszuhalten. Unsere Ärztinnen verwenden ultrafeine Nadeln, die sich nur wie kleine Piekser anfühlen. Deshalb ist bei einer Botox Behandlung normalerweise keine Betäubung nötig.

Bei einer Filler Behandlung kannst Du zwischen Fillern mit oder ohne Lidocain wählen. Lidocain ist ein betäubender Wirkstoff, der die Behandlung nahezu schmerzfrei machen kann. Zusätzlich kannst Du Deine Haut vor der Behandlung mit Emla Creme leicht betäuben lassen. Bei einer Lippenfiller Behandlung hast Du außerdem die Möglichkeit, eine Zahnärztinnen Betäubung zu wählen.
Wie lange dauert die Behandlung?
Das hängt von Deinem Wunsch ab. Eine Botox Behandlung inklusive Erstberatung dauert etwa 20 Minuten. Eine Filler Behandlung benötigt etwas mehr Zeit und dauert ungefähr 30 Minuten.
Was sind Filler?
Der wichtigste Bestandteil von Fillern ist Hyaluron, das natürlicherweise in unserem Körper vorkommt. Die große Stärke von Hyaluron liegt darin, dass es große Mengen Feuchtigkeit binden kann. Dadurch trägt es zu einer gesunden Haut und beweglichen Gelenken bei. Mit zunehmendem Alter sinkt der Hyaluron Gehalt in unserer Haut, was zu Falten und Volumenverlust führen kann.

Ursprünglich wurde Hyaluron eingesetzt, um nach einer Operation die natürliche Körperform wiederherzustellen. Inzwischen sind Filler auch in der ästhetischen Medizin weit verbreitet, da sie nicht nur Falten glätten, sondern auch verloren gegangenes Volumen im Gesicht zurückbringen können.

Filler sind biologisch abbaubar und verschwinden nach einigen Monaten von selbst aus dem Körper. Sie werden vor allem bei Falten rund um Nase und Mund verwendet, eignen sich aber auch für vollere Wangen oder Lippen.
Was bewirkt eine Filler Behandlung?
Filler werden eingesetzt, um das natürliche Volumen der Haut wiederherzustellen und dadurch Falten zu mildern. City Clinics arbeitet mit Fillern der Marke Belotero®. Dieser Filler besteht aus Hyaluron und ist vollständig biologisch abbaubar.

Typische Anwendungsbereiche für eine Filler Behandlung sind: Lippen auffüllen, Raucherfältchen, Marionettenfalten, Wangenvolumen, Nasolabialfalten, Kieferlinienvolumen.
Wie lange wirken Filler?
Das hängt von der Marke und der Stelle ab, an der der Filler injiziert wird. Die von uns verwendeten Filler haben eine Wirkungsdauer von etwa 9 bis 18 Monaten. Unsere Ärztinnen beraten Dich dazu gerne.
Gibt es unterschiedliche Stärken bei Fillern?
Viele unserer Kundinnen denken, dass es nur eine einzige Stärke bei Fillern gibt. Tatsächlich benötigt jedoch jede Gesichtsregion eine andere Art von Filler. Deshalb arbeiten unsere Ärztinnen mit verschiedenen hochwertigen Markenfillern.
Wie viele ml Filler sind nötig, um ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen?
Die benötigte Menge an ml hängt vom zu behandelnden Gesichtsbereich und vom Ausmaß des Volumenverlusts ab. Wir laden Dich gerne zu einer kostenlosen Gesichtsanalyse ein, bei der eine unserer Ärztinnen Dich individuell berät.
Warum muss ich meinen Ausweis mitbringen?
Als Injectable Praxis unterliegen wir der Aufsicht der Gesundheitsbehörden und Jugendfürsorge. Deshalb sind wir verpflichtet, unsere Kundinnen nach einem Ausweis zu fragen. Diese Daten werden ausschließlich in Deiner persönlichen Akte gespeichert und nicht für andere Zwecke verwendet.
Warum City Clinics?
Speziell trainierte Ärztinnen
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Höchste Qualität zum besten Preis
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Reviews
4.7
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Reviews
4.7
Lelesa
September 25, 2025
Tolle Beratung, sehr netter Service. Ich hatte nun schon einige Behandlungen und bin jedes Mal wieder sehr zufrieden!
Rosalie
September 25, 2025
Sehr freundlich und kompetent. Immer bemüht, einem den passenden Termin anzubieten. Tolle Einrichtung. Alles passt.
Lise
September 24, 2025
Tolles Team und sehr kompetente Beratung!
Laura
September 24, 2025
Guter Service und angenehmes Personal. Keine langen Wartezeiten. Auch sehr schön eingerichtet. Ich freue mich jedesmal hinzugehen.
Ebru
September 22, 2025
Ich bin begeistert und die Beratung war sehr informativ und vor allem dass es so spontan geklappt hat. Ich bin sehr zufrieden. Ich habe mich sicher gefühlt. Auch die höfliche Begrüßung und die Erfahrung hat mich sehr beruhigt. Vielen Dank.
Sophie
September 16, 2025
Ich war bereits mehrfach Kundin von MyDerma für unterschiedliche Behandlungen. Ich fühlte mich wirklich sehr gut und kompetent beraten und bin mit der Behandlung sehr zufrieden und freue mich auf weitere Termine.
Alice
September 8, 2025
Ich habe das kostenlose Beratungsgespräch genutzt und war damit sehr zufrieden. Alle Behandlungen wurden mir von Elke ausfühlich erklärt und auf meine Fragen wurde eingegangen. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt den Eindruck, dass man mir etwas aufzwängen möchte. Generell hat alles auf mich sehr professionell gewirkt. Ich werde mit Sicherheit bald eine Behandlung buchen.
Lisa
September 8, 2025
War immer zufrieden unabhängig von der Mitarbeiterin.
Sven
September 8, 2025
Hervorragender Service. Sehr sympathische Mitarbeiter. Und das Ergebnis ist sehr sehr gut.
Aida
September 9, 2025
Das Team ist super nett und professionell, was die Atmosphäre sehr angenehm macht. Besonders freue ich mich über die sichtbaren Ergebnisse, die ich bereits nach kurzer Zeit gesehen habe.
Eva
September 9, 2025
Super Team, tolle Behandlungen. Sehr tu empfehlen.
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